Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de cookies de HouseFactor

Notre politique de confidentialité et d’utilisation des cookies définit les règles relatives à la protection des données à caractère personnel des utilisateurs du site Internet HouseFactor, accessible à l’adresse housefactor.pl.

HouseFactor est un moteur de recherche en ligne dédié aux maisons préfabriquées, modulaires et clés en main, qui permet aux utilisateurs de consulter les offres, de comparer les caractéristiques des maisons, d’enregistrer les annonces sélectionnées, de configurer des alertes et d’envoyer des demandes de renseignements aux fabricants de maisons.

Nous veillons à la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs du Site. Nous traitons ces données conformément à la législation en vigueur, notamment au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit « RGPD ».

Le fait de ne pas accepter la présente Politique de confidentialité et de cookies vous permet de consulter certaines parties du Site, mais peut vous empêcher d’utiliser les fonctionnalités nécessitant la fourniture de données à caractère personnel, telles que la création d’un compte, l’enregistrement d’annonces, la configuration d’alertes, le téléchargement de documents, l’inscription à la newsletter ou l’envoi d’une demande au fabricant.

Le retrait du consentement au traitement des données à caractère personnel n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant son retrait.

Qui gère vos données ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site est :

Studio Kreacja Przemysław Bazanowski
15/11, rue Artur Grottger
63-100 Śrem
NIP : 7851746559

ci-après dénommé « le Responsable du traitement ».

Vous pouvez contacter le responsable du traitement :

par e-mail : kontakt@housefactor.pl,
par courrier à l’adresse suivante : Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, 15/11, rue Artur Grottger, 63-100 Śrem.

De quelles données s’agit-il ?

En fonction de la manière dont vous utilisez le Site, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :

prénom,
nom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
le contenu de la demande,
les informations d’enregistrement de l’entreprise,
données du fabricant,
les informations relatives au compte de l’utilisateur,
les coordonnées du fabricant,
informations concernant les annonces publiées par le fabricant,
les données relatives aux alertes configurées,
les données relatives aux annonces enregistrées,
les données fournies dans les formulaires de contact,
les données fournies lors du téléchargement des documents,
adresse IP,
les données enregistrées dans les fichiers cookies,
les données analytiques relatives à l’utilisation du Site.

Les données collectées dépendent des fonctionnalités du site que vous utilisez.

Informations fournies dans le formulaire de contact

Si vous envoyez une demande au constructeur de la maison via le formulaire disponible dans l’annonce, nous pouvons traiter les données suivantes :

prénom,
nom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
le contenu de la demande.

Ces données sont indispensables pour transmettre votre demande au fabricant de votre choix et lui permettre de vous contacter au sujet d’une annonce spécifique.

En envoyant ce formulaire, il se peut qu’on vous demande de donner votre consentement à la transmission de vos données au constructeur de la maison afin qu’il puisse vous contacter par téléphone ou par e-mail.

Transmission des données au constructeur de la maison

Si vous envoyez une demande concernant une maison en particulier, vos données sont transmises au constructeur sélectionné dont la maison fait l’objet de l’annonce.

Le promoteur immobilier reçoit ces données afin de répondre à votre demande, de vous présenter les détails de l’offre, de vous contacter par téléphone ou par e-mail, et d’assurer la suite de la communication relative à ce bien immobilier.

Une fois vos données transmises au Fabricant, celui-ci devient un responsable du traitement distinct de vos données à caractère personnel en ce qui concerne la communication ultérieure, le traitement de votre demande et une éventuelle collaboration.

HouseFactor n’est pas partie au contrat conclu entre l’Utilisateur et le Fabricant et n’est pas responsable du traitement ultérieur des données par le Fabricant, si celui-ci a lieu en dehors du Service.

Le fabricant est tenu de traiter les données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur, notamment au RGPD.

Données du compte de l’utilisateur

La création d’un compte utilisateur peut être requise pour l’utilisation de certaines fonctionnalités du site, telles que :

enregistrer vos annonces favorites,
configuration des alertes de recherche,
l’utilisation des fonctionnalités réservées aux utilisateurs connectés.

Dans le cadre de votre compte, nous pouvons traiter les données fournies lors de votre inscription ainsi que celles liées à votre activité sur le Site, notamment les annonces enregistrées et les paramètres d’alertes.

Données du compte du producteur

Tout fabricant souhaitant publier des annonces sur le Site doit créer un compte Fabricant.

Dans le cadre du compte « Producteur », nous pouvons notamment traiter :

nom et prénom de la personne à contacter,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
le nom de l’entreprise,
les informations d’enregistrement de l’entreprise,
NIP,
les données relatives aux annonces,
les documents joints aux annonces,
informations concernant la collaboration avec le Site,
les informations nécessaires à la comptabilité et à l’établissement de la facture.

Les données du fabricant peuvent également être utilisées pour vérifier, à titre préliminaire, si celui-ci est une entreprise opérant en toute légalité.

Informations contenues dans la lettre d’information

Pour vous abonner à la newsletter, vous devez indiquer votre adresse e-mail et, dans certains cas, votre prénom.

Les données fournies lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées pour l’envoi d’e-mails contenant des informations sur le Site, les nouvelles fonctionnalités, les offres, les articles, les conseils, les actions marketing et d’autres contenus liés à HouseFactor.

Pour la gestion de la newsletter, vous pouvez utiliser l’outil GetResponse ou un autre système de mailing.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail ou en contactant l’administrateur.

Données contenues dans les alertes de recherche

Le service peut permettre de configurer des alertes de recherche.

Les alertes vous permettent de recevoir des e-mails vous informant des nouvelles annonces correspondant aux critères que vous avez sélectionnés.

Afin de traiter les alertes, nous pouvons traiter :

adresse e-mail,
les informations relatives au compte de l’utilisateur,
les critères de recherche définis,
informations concernant les notifications envoyées.

Vous pouvez vous désabonner des alertes en suivant la procédure indiquée sur le Site ou dans l’e-mail.

Informations relatives au téléchargement de documents

Si le fabricant met à disposition un catalogue, un fichier PDF ou d’autres documents dans le cadre de l’annonce, leur téléchargement peut nécessiter la saisie de vos coordonnées.

Ces données peuvent être traitées afin de permettre le téléchargement de documents, de répondre à une demande et de transmettre des informations au Producteur concerné par ces documents.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs et des fabricants aux fins suivantes :

la prestation de services par voie électronique,
permettre l’utilisation du Site,
la gestion des comptes des utilisateurs,
la gestion des comptes des producteurs,
la publication et la gestion des annonces,
permettre la recherche et la comparaison de maisons,
enregistrer vos annonces favorites,
gestion des alertes de recherche,
gestion des formulaires de contact,
la transmission des demandes aux fabricants,
permettre le téléchargement des contenus mis à disposition par les producteurs,
répondre aux messages envoyés via le formulaire ou par e-mail,
gestion de la newsletter,
mener des actions marketing,
mener des actions de remarketing,
réaliser des analyses statistiques,
améliorer le fonctionnement du site,
assurer la sécurité du site,
le traitement des réclamations et des signalements,
la vérification des signalements concernant les annonces,
pour mener une enquête ou se défendre contre des réclamations,
l’exécution des obligations légales incombant au responsable du traitement,
la gestion de la comptabilité et l’établissement des factures pour les services payants.

Les données à caractère personnel peuvent également être traitées à d’autres fins si vous donnez votre consentement distinct à cet effet. Dans ce cas, la finalité du traitement sera précisée dans le texte du consentement.

Quelles sont les bases juridiques du traitement des données ?

La base juridique du traitement des données à caractère personnel peut être :

l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures préalables à sa conclusion — lorsque vous utilisez les services du Site, créez un compte, envoyez une demande, configurez une alerte ou, en tant que Producteur, publiez des annonces ;
consentement — lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, que vous acceptez de recevoir des communications marketing, que vous acceptez le transfert de vos données au Fabricant ou que vous utilisez des fonctionnalités nécessitant votre consentement ;
l’intérêt légitime du Responsable du traitement — notamment le traitement de la correspondance, la réponse aux demandes, l’établissement de statistiques, l’amélioration du fonctionnement du Site, la protection contre d’éventuelles réclamations, la promotion de ses propres services et la garantie de la sécurité du Site ;
obligation légale — lorsque la législation impose la conservation de certaines données, par exemple à des fins comptables, fiscales ou liées au traitement des réclamations.

La communication de ces données est-elle obligatoire ?

La communication de données à caractère personnel est facultative, mais elle peut s’avérer nécessaire pour bénéficier de certaines fonctionnalités du Site.

Le fait de ne pas fournir ces informations peut empêcher :

création d’un compte,
enregistrer vos annonces favorites,
configuration d’une alerte,
envoyer une demande au fabricant,
téléchargement de documents,
inscription à la newsletter,
publication d’une annonce par le fabricant,
l’utilisation de services payants.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

En particulier :

Nous conservons les données relatives au compte de l’Utilisateur pendant toute la durée d’utilisation de ce compte, puis, après sa suppression, pendant la durée nécessaire au traitement des réclamations ou au respect des obligations légales ;
Nous conservons les données relatives au compte du Producteur pendant toute la durée d’utilisation de ce compte, puis, après sa suppression, pendant la durée nécessaire au règlement des comptes, au traitement des réclamations ou à l’exécution des obligations légales ;
Nous conservons les données issues des formulaires de contact pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée nécessaire à la protection contre d’éventuelles réclamations ;
Nous conservons les données fournies dans le cadre de la gestion de la newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de celle-ci ou que vous retiriez votre consentement ;
Nous conservons les données relatives aux alertes jusqu’à la suppression de l’alerte, la suppression du compte ou la désactivation de cette fonctionnalité ;
Nous conservons les données comptables et de facturation pendant la durée requise par la loi ;
Nous conservons les données traitées sur la base d’un consentement jusqu’à ce que celui-ci soit retiré, sauf s’il existe une autre base juridique justifiant la poursuite du traitement ;
Nous conservons les données traitées aux fins de faire valoir ou de nous défendre contre des réclamations pendant la durée de prescription de ces dernières.

Vos droits

Vous avez le droit de décider dans quelle mesure vos données à caractère personnel sont traitées.

Vous disposez du droit de :

l’accès à vos données à caractère personnel,
la réception d’une copie des données,
rectification des données,
la suppression des données,
les restrictions relatives au traitement,
le transfert de données,
d’opposer une objection au traitement des données,
d’exercer son droit d’opposition au marketing direct,
le retrait de votre consentement à tout moment,
d’introduire une réclamation auprès du président de l’Autorité de protection des données personnelles.

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement des données effectué avant ce retrait.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : kontakt@housefactor.pl.

À qui transmettons-nous vos données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel ne peuvent être transmises que dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et de cookies.

Les données peuvent être transmises :

Aux constructeurs de maisons auxquels vous adressez une demande de renseignements,
aux prestataires chargés de l’hébergement et de l’infrastructure technique du Site,
aux prestataires de services informatiques,
aux prestataires de services de messagerie électronique,
aux prestataires chargés de la gestion de la newsletter et de l’automatisation des e-mails,
aux prestataires de services d’analyse et de marketing,
aux prestataires de services de paiement, si cette fonctionnalité venait à être mise en place,
à un cabinet d’expertise comptable,
aux cabinets d’avocats,
aux conseillers,
aux prestataires de services administratifs,
aux autorités publiques, si la loi l’exige.

Les données à caractère personnel des utilisateurs peuvent être transmises à des entités habilitées à les recevoir en vertu de la législation en vigueur, notamment aux tribunaux, aux autorités chargées de l’application de la loi ou aux autorités administratives publiques.

Les données sont-elles transférées en dehors de l’Espace économique européen ?

En principe, les données à caractère personnel ne sont pas transférées en dehors de l’Espace économique européen.

Il peut toutefois arriver que l’utilisation de certains outils externes, notamment des outils d’analyse, de publicité, d’envoi de courriers électroniques ou technologiques, implique un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, le transfert de données s’effectue sur la base des mécanismes juridiques appropriés prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types ou d’autres garanties requises par la législation.

Sécurité des données

Les données à caractère personnel sont conservées dans des systèmes dotés de mesures techniques et organisationnelles garantissant la protection des données traitées.

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures de sécurité adaptées au type de données, aux risques liés à leur traitement et à la nature du site.

L’objectif de ces mesures est de protéger les données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute modification, toute destruction, toute divulgation ou tout traitement illicite.

Cookies

Ce site utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur, tel qu’un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Les cookies peuvent être utilisés aux fins suivantes :

assurer le bon fonctionnement du Site,
les identifiants de connexion de l’utilisateur,
le maintien de la session,
adapter le fonctionnement du Site aux préférences de l’Utilisateur,
la tenue de statistiques,
analyses des modes d’utilisation du Site,
l’amélioration de la qualité du site,
mener des actions marketing,
la mise en œuvre du remarketing,
mesurer l’efficacité des publicités.

Par défaut, les navigateurs Internet autorisent le stockage de cookies sur l’appareil de l’utilisateur.

Vous pouvez limiter ou désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du Site risquent de ne pas fonctionner correctement ou d’être indisponibles.

Le site n’utilise pas de cookies pour enregistrer les annonces favorites et les alertes lorsque ces fonctionnalités sont associées au compte de l’utilisateur.

Types de cookies

Les types de cookies suivants peuvent être utilisés sur le site :

les cookies indispensables — ils permettent le bon fonctionnement du site, la connexion, l’utilisation des formulaires et l’accès aux fonctionnalités de base ;
les cookies analytiques — ils permettent d’analyser la manière dont le Site est utilisé, le nombre de visites, les sources de trafic et le comportement des Utilisateurs ;
les cookies marketing — ils permettent de mener des actions publicitaires et de remarketing, ainsi que de mesurer l’efficacité des campagnes ;
les cookies fonctionnels — ils permettent de mémoriser les paramètres et préférences choisis par l’utilisateur ;
les cookies externes — proviennent de tiers dont les outils sont utilisés sur le Site.

Cookies de tiers

L’administrateur peut recourir aux services de tiers dans les domaines de l’analyse, des statistiques, de la publicité, du remarketing, de l’amélioration du fonctionnement du site et de la gestion de la communication.

Le Site peut utiliser des outils tels que :

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google Ads,
Meta Pixel,
GetResponse,
YouTube,
Instagram,
Facebook,
d’autres outils facilitant le fonctionnement, l’analyse ou la promotion du Site.

Des tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou des technologies similaires.

La présente Politique de confidentialité et de cookies ne régit pas les règles détaillées relatives à l’utilisation des cookies par des tiers. Vous trouverez des informations détaillées dans les politiques de confidentialité de ces entités.

Adresse IP et caractéristiques techniques

L’administrateur peut collecter les adresses IP des visiteurs du site.

Les adresses IP peuvent être utilisées aux fins suivantes :

le diagnostic des problèmes techniques,
assurer la sécurité du site,
la détection des fraudes,
la réalisation d’analyses statistiques,
la vérification du trafic généré par les bots,
déterminer la localisation approximative de l’Utilisateur à des fins d’analyse ou de sécurité.

Assistant IA

Le Site peut mettre à disposition une fonctionnalité d’Assistant IA qui aide les Utilisateurs à utiliser le moteur de recherche, à analyser les annonces, à comparer des logements ou à obtenir des réponses à leurs questions concernant les fonctionnalités du Site.

Dans le cadre de l’utilisation de l’Assistant IA, les données saisies par l’Utilisateur dans la fenêtre de conversation ou dans le formulaire peuvent être traitées.

L’utilisateur ne doit pas transmettre à l’assistant IA de données sensibles, confidentielles, relatives à des tiers, ni d’informations qu’il ne souhaite pas divulguer.

Les réponses fournies par l’assistant IA ont un caractère auxiliaire et informatif. Elles ne constituent en aucun cas un conseil juridique, technique, en matière de construction, financier ou d’investissement.

Marketing et remarketing

L’administrateur peut traiter les données des utilisateurs à des fins de marketing, notamment dans le but :

l’envoi de la lettre d’information,
l’envoi d’informations concernant les nouvelles fonctionnalités du Site,
vous tenir informé des offres, des articles et des documents,
mener des actions publicitaires,
la mise en œuvre du remarketing,
analyser l’efficacité des campagnes publicitaires,
adapter les messages aux centres d’intérêt des utilisateurs.

Le marketing direct ne peut être exercé que conformément à la législation en vigueur et sur la base d’un fondement juridique approprié, notamment le consentement ou l’intérêt légitime du responsable du traitement.

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement à la réception de contenus marketing ou s’opposer au marketing direct.

Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des pages externes, des documents, des vidéos, des profils sur les réseaux sociaux ou des outils proposés par d’autres entités.

L’administrateur n’est pas responsable des règles relatives au traitement des données à caractère personnel et à l’utilisation des cookies par les sites Internet tiers.

Avant d’utiliser des sites ou des outils externes, nous vous recommandons de prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité.

Demandes et réclamations

Pour toute question relative aux données à caractère personnel, à la vie privée, aux cookies, à la newsletter, aux alertes ou au fonctionnement du Site, vous pouvez contacter le Responsable du traitement à l’adresse suivante :

kontakt@housefactor.pl

L’administrateur répond dans un délai raisonnable, conformément à la législation en vigueur.

Contact concernant les données à caractère personnel

Veuillez adresser toutes vos questions concernant la politique de confidentialité et les cookies, ainsi que la protection des données à caractère personnel, à :

par e-mail : kontakt@housefactor.pl,
par courrier : Studio Kreacja Przemysław Bazanowski, 15/11, rue Artur Grottger, 63-100 Śrem.

Modifications et mise à jour de la politique de confidentialité et des cookies

L’administrateur se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente Politique de confidentialité et de cookies.

Ces modifications peuvent notamment résulter :

les modifications de la législation,
les modifications apportées aux fonctionnalités du site,
les modifications apportées aux outils utilisés sur le Site,
la mise en place de nouveaux services,
les modifications apportées aux modalités de traitement des données,
la nécessité de préciser certaines dispositions.

La version actuelle de la Politique de confidentialité et des cookies est publiée sur le Site.

Date d’entrée en vigueur

La présente Politique de confidentialité et de cookies entre en vigueur à compter du : 14 juin 2026.